毎日好きなだけ バレンタインマーケット

コンセプトは
『毎日好きなだけバレンタインマーケット』。
いつでも、楽しく、好きなだけ
チョコレートが買える。
チョコ好きのためのプラットフォームです。

ショコラナビは、
チョコレートの作り手のみなさまに、 をご提供します。
「時間がない」「お金がない」「人手がない」
そんな作り手のみなさまを、
ショコラナビは『オンライン運営代行サービス』によって支援します。

会員数は年々増加中！

ONLINE SHOP AGENCY SERVICE オンラインショップ運営代行サービス

オンラインショップの運営に必要なすべての業務を
ショコラナビが代行いたします。

作り手のみなさまが行うことは、商品をショコラナビに送るだけ。
新商品の写真撮影も、売り切れが出ていないかの確認も、お客様からのお届け日変更希望の対応も、すべてショコラナビが行います。
生まれた余裕は、百貨店に催事出展したり、SNSでお客様と繋がったり、
新しい素材の探索に出かけたり、リフレッシュしたり、思うままにお使いください。

商品お預かりの流れ

お支払い・ご請求の流れ

WEBサイトなどとの情報連携の流れ

• 売り上げへの貢献CRMの強化

  現在のショコラナビの集客力にはまだまだ課題があります。
  将来は、「ショコラナビに任せると売り上げがあがります」と断言できるプラットフォームになることが目標です。
  そのため、ショコラナビは
  ■ダイレクトメール、SNS、お手紙などツールを問わないお客様との接点強化
  ■セグメンテーションとパーソナライズによる『お客様が見たいと思う適切な宣伝』の実施
  ■購買意欲を喚起する魅力的な企画・イベントの開催に取り組んでいきます。

  

• お困りごとに柔軟に対応サービスの多様化

  「ふるさと納税に出品したい」
  「他のお店がどうしてるのか知りたい」
  「別の通販プラットフォームに掲載し、発送だけ頼みたい」
  「繁忙期に商品を預かってほしい」
  「商品のロスに悩んでいる」
  「売上をどうやって上げたらいいかわからない」

  

  そんなお声に出来る限りのお応えをしています。皆様のブランドの為に精一杯サポートしますので、まずはご相談下さい。

• 売れ残りが発生した場合は買い取ってもらえますか

  万が一売れ残りが発生した場合には、各ブランド様へご返送となります。（※返送料はショコラナビ負担）また、売れ残り商品の買い取りは原則として行いません。

• サービスを導入すると、売り上げは上がりますか

  お約束はできませんが、ショコラナビでは各種販促企画を行っており、お取り扱い店様の商品をPRさせていただいています。また、他ブランド様の商品と抱き合わせ購入されるお客様も多くいらっしゃいます。

• 冷蔵や冷凍の商品取り扱いは可能ですか

  保管・発送いずれも冷蔵・冷凍温度帯に対応しています

• チョコレート以外の商品の取り扱いは可能ですか

  チョコレートやカカオに関連するものであれば、小物入れや調味料、ドリンクなども積極的にお取り扱いします。チョコレートやカカオに関係なくとも、焼き菓子、ケーキ、マカロン等の一般的なお菓子もお取り扱い致します。

• 賞味期限シールなどをショコラナビで貼ってもらうことは可能ですか

  貼り付け可能です。詳細はお問合せ下さい。

• 段ボールや梱包で使用する資材はショコラナビで用意していただけるのでしょうか

  ショコラナビ標準品を無料でご利用いただけます。御社オリジナル包材がある場合はご提供ください。

• 契約期間について教えてください

  基本契約期間1年間、自動更新とさせていただいています。

• HPを持っていないのですが、必要でしょうか

  HPが無くてもご利用いただけますが、特別料金でのHP制作も承ります。

• 自社公式HPを作成したいのですが、作成可能でしょうか

  可能です。お見積り致しますので、お問い合わせフォームからご連絡下さい。